您决定接受我们的服务之前，请您仔细阅读客户须知如下：
1、 按照我司的规定，您在与工作人员确定价格及待翻译文件之后必须签订翻译合同，同时确定付款方式；
2、 请您详细填写翻译协议书，并按照工作人员的提示补充遗漏，如存在疑问，请及时向工作人员咨询并确定；
3、 文件数字计算方式一律以Word中文字符数（不计空格）为准；
4、 我们会在您要求的时间内完成翻译，并将稿件按您认同的方式发送到您的手中，请您在接到稿件后，交付剩余的翻译费用并完成余下的合作事宜；
5、 不足300字的稿件按小件收费；
6、 如果文件翻译速度超过4,000字/每天，我们将收取30%-100%的加急费用；
7、 各种专业资料加收30%专业翻译费用；
8、 含有图表的文件，将依照排版的难易程度收取适当的排版费用；
9、 我们将向您提供翻译文稿软盘和打印件各一份；
10、客户如中途改稿，我们将按改动的字数收取相应的翻译费用；
11、深圳博语翻译公司在结算后两个月内对翻译文稿负责，客户如有异议，可在此期间内提出。
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